Probleme beim Einlösen deiner PunkteAktualisiert 11 hours ago

Du hast fleißig Punkte gesammelt, aber das Einlösen klappt nicht?

Keine Sorge, meistens lässt sich das schnell klären. Bitte prüfe folgende Punkte:

• Hast du das Punkte-Limit erreicht? 
  Ein Rabattcode kann erst ab einem Stand von 1.000 Punkten freigeschaltet werden.
  
• Wurde der Code bereits erstellt? 
  Schau in deinem E-Mail-Postfach nach oder wirf einen Blick in deine Punktehistorie in deinem Kundenkonto. Dort findest du alle bereits generierten Codes.
• Ist der Code noch gültig? 
  Prüfe in der Historie, ob der Rabatt eventuell schon für eine frühere Bestellung genutzt wurde.

Immer noch Probleme?

Falls du genügend Punkte hast, aber keinen Code erstellen kannst, liegt eventuell ein technischer Fehler vor. Schreib uns in diesem Fall einfach hier kurze Nachricht - wir helfen dir gerne weiter!

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