Rücksendung & WiderrufAktualisiert 3 days ago
Du hast die Möglichkeit deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen und eine Rückerstattung zu erhalten.
Gut zu wissen für dich vorab ist, dass wir dir dabei zwei Optionen anbieten.
Du hast die Wahl zwischen:
- einem Shop-Guthaben bei mybacs® im Wert des Erstattungsbetrags + Gutschein
- oder einer klassischen Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel, das je nach Zahlungsanbieter ein paar Werktage andauern kann
Das Shop-Guthaben wird dir sofort gutgeschrieben und ist direkt im mybacs® Shop einlösbar. So erhältst du mehr Wert und kannst weitere Produkte flexibel entdecken.
Sag uns einfach kurz Bescheid, wenn du dich für das Shop-Guthaben entscheidest und du mehr darüber erfahren möchtest. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt selbstverständlich unberührt. Weitere Details findest du auch in unseren AGB.
Für die klassische Rückerstattung kannst du direkt dein Retourenlabel erstellen. Klicke hierzu auf: Rücksendung anmelden
Bitte drucke das Label aus und bringe es gut sichtbar auf deinem Paket an. Beachte, dass du uns ausschließlich originalverpackten Produkte zurücksendest. Die Rücksendung ist für dich selbstverständlich kostenlos. Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 3–5 Werktagen automatisch auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück. Wir informieren dich per E-Mail, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.