Abonnement pausierenAktualisiert 9 days ago

Wie kann ich mein Abonnement pausieren?

Wenn du eine kurze Pause einlegen möchtest, kannst du dein Abonnement ganz einfach in deinem Kundenportal pausieren - ohne es komplett zu kündigen. 

1. Login im Kundenportal
   Öffne das mybacs-Kundenportal hier und melde dich an.
   

2. Abonnement auswählen
    Wähle in deiner Übersicht das Abonnement, das du pausieren möchtest.
   

3. Abonnement pausieren
   Klicke unten auf die Option „Pausieren“ und wähle aus, wie lange du pausieren möchtest.

4. Zeitraum auswählen
   Es öffnet sich ein Fenster, in dem du eine entsprechende Auswahl treffen kannst.

5. Bestätigen
   Bestätige die Auswahl. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, dass dein Abo pausiert wurde.
   

6. Abo vorzeitig wieder aktivieren
   Du kannst dein Abonnement natürlich auch wieder jederzeit starten, indem du unten auf “Fortsetzen” klickst.

Während dein Abonnement pausiert ist, bleiben alle Einstellungen erhalten. Deine Rabatte gehen also nicht verloren.