Abonnement
Abo pausieren & kündigen, Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist
Produkt hinzufügen
Wie füge ich ein Produkt zu meinem Abonnement hinzu?. Wenn du über deinen Kundenaccount ein Produkt zu deinem Abonnement hinzufügen möchtest, gehe bitte wie folgt vor:. Login im Kundenportal Öffne das mybacs-Kundenportal hier und melde dich an. Abonn
Abonnement kündigen
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?. Wenn du dein Abonnement beenden möchtest, kannst du es ganz einfach in deinem Kundenaccount selbst kündigen. Login im KundenportalÖffne das mybacs-Kundenportal hier und melde dich an. Abonnement auswählenWähle
Abonnement pausieren
Wie kann ich mein Abonnement pausieren?. Wenn du eine kurze Pause einlegen möchtest, kannst du dein Abonnement ganz einfach in deinem Kundenportal pausieren - ohne es komplett zu kündigen. Login im KundenportalÖffne das mybacs-Kundenportal hier und m
Rabattcode einlösen
Wie kann ich einen Rabattcode in meinem Abonnement einlösen?. Wenn du einen Rabattcode erhalten hast, kannst du diesen ganz einfach in deinem Kundenaccount zu deinem Abonnement hinzufügen. Login im KundenportalÖffne das mybacs-Kundenportal hier und m
Lieferdatum anpassen
Wie kann ich mein Lieferdatum anpassen?. Wenn du dein nächstes Lieferdatum anpassen oder eine Lieferung auf einen späteren (oder früheren) Zeitpunkt verschieben möchtest, kannst du das wie folgt ändern. Abonnement auswählenWähle das Abonnement, desse
Lieferung überspringen
Wie kann ich eine oder mehrere Lieferungen überspringen?. Wenn du dein Abonnement vorübergehend aussetzen, aber nicht vollständig pausieren möchtest, kannst du in deinem Kundenaccount ganz einfach eine oder mehrere Lieferungen überspringen. Login im
Zeitpunkt der Abbuchung
Wann fällt die Gebühr für meine jeweilige Lieferung an?. Der fällige Betrag wird immer dann abgebucht, wenn wir deine Bestellung vorbereiten. Beim Erstkauf wird sie mit erfolgreichem Bestellungseingang abgebucht. Fortlaufend wird der Betrag vier Tage
Kündigungsfrist
Gibt es eine Kündigungsfrist?. Es gibt keine Kündigungsfrist für das monatliche Abo. Wenn du dich aber für die drei Monate entschieden und im Voraus bezahlt hast, kannst du dies leider nicht mehr kündigen.
Mindestlaufzeit
Gibt es eine Mindestlaufzeit für mein Abonnement?. Für das Abo gibt es keine Mindestlaufzeit. Falls du dein Abo kündigen willst, solltest du das jedoch tun, bevor der anfallende Betrag abgebucht wird. Siehe dazu denn Artikel "Wann fällt die Gebühr fü
Wie unterscheidet sich meine erste Lieferung von allen künftigen Lieferungen?
Bei deiner ersten Lieferung erhältst du zusätzlich zu deinen Prä- und Probiotika auch noch einen Glastiegel zur Aufbewahrung sowie einen umfassenden Welcome Guide.
Wann kommen die Refills meiner Produkte jeweils an?
In deinem Abonnement kannst du wählen, ob deine Refills alle 30, 90 oder 180 Tage zu dir nach Hause gesendet werden sollen. Der Zeitpunkt hängt von dem Datum deiner ersten Bestellung ab, sodass du nie ohne Kapseln sein solltest.