Wieso ist die Anmeldung in meinem Kundenkonto nicht möglich?Aktualisiert 11 days ago

Stelle sicher, dass du die gleiche E-Mail-Adresse verwendest, mit der du deine Bestellung oder dein Abonnement abgeschlossen hast. Nur mit dieser Adresse ist dein Kundenkonto verknüpft.

Nach dem Login-Versuch sendet dir das System einen 4-stelligen Code per E-Mail.

Solltest du die E-Mail nicht finden können:

• Sieh im Spam- bzw. Junk-Ordner nach
• Suche nach einer E-Mail von mybacs oder Skio
• Warte ein bis zwei Minuten, manchmal kann es etwas dauern, bis die E-Mail ankommt

Falls der Code nicht funktioniert oder abgelaufen ist, klicke auf „Code erneut senden“. Jeder Code ist nur kurzzeitig gültig, daher solltest du ihn direkt nach Erhalt eingeben.

Kein Code erhalten?
Wenn du den Code weiterhin nicht erhalten solltest, kontaktiere unseren Kundenservice hier.