Stelle sicher, dass du die gleiche E-Mail-Adresse verwendest, mit der du deine Bestellung oder dein Abonnement abgeschlossen hast. Nur mit dieser Adresse ist dein Kundenkonto verknüpft. Nach dem Login-Versuch sendet dir das System einen 4-stelligen C

Stelle sicher, dass du die&#xA0;gleiche E-Mail-Adresse&#xA0;verwendest, mit der du deine Bestellung oder dein Abonnement abgeschlossen hast. Nur mit dieser Adresse ist dein Kundenkonto verkn&#xFC;pft.Nach dem Login-Versuch sendet dir das System einen 4-stelligen Code per E-Mail.Solltest du die E-Mail nicht finden k&#xF6;nnen:<ul><li style="font-size: 16px;">Sieh im Spam- bzw. Junk-Ordner nach</li><li style="font-size: 16px;">Suche nach einer E-Mail von&#xA0;mybacs&#xA0;oder&#xA0;Skio</li><li style="font-size: 16px;">Warte ein bis zwei Minuten, manchmal kann es etwas dauern, bis die E-Mail ankommt</li></ul>Falls der Code nicht funktioniert oder abgelaufen ist, klicke auf &#x201E;Code erneut senden&#x201C;.&#xA0;Jeder Code ist nur kurzzeitig g&#xFC;ltig, daher solltest du ihn direkt nach Erhalt eingeben.Kein Code erhalten? Wenn du den Code weiterhin nicht erhalten solltest, kontaktiere unseren Kundenservice&#xA0;<a href="https://mybacs.com/pages/help-center?hcUrl=%252Fde-DE%252Fcontact" class="fr-strong">hier</a>.

Wieso ist die Anmeldung in meinem Kundenkonto nicht möglich?

Wenn sich deine Bankverbindung oder Zahlungsmethode geändert hat, kannst du diese jederzeit anpassen. So stellst du sicher, dass deine zukünftigen Bestellungen reibungslos abgebucht werden. Login Kundenportal Öffne das mybacs-Kundenportal hier und me

Wenn sich deine Bankverbindung oder Zahlungsmethode ge&#xE4;ndert hat, kannst du diese jederzeit anpassen. So stellst du sicher, dass deine zuk&#xFC;nftigen Bestellungen reibungslos abgebucht werden.<ol><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Login&#xA0;Kundenportal &#xA0;&#xD6;ffne das mybacs-Kundenportal&#xA0;<a href="https://mybacs.com/a/account/subscriptions" class="fr-strong" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a>&#xA0;und melde dich an. </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Abonnement ausw&#xE4;hlen Klicke auf das&#xA0;Abonnement, f&#xFC;r das du die Zahlungsmethode aktualisieren m&#xF6;chtest. </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Zahlungsmethode bearbeiten Klicke rechts neben Abrechnung auf&#xA0;&#x201E;Edit&#x201C; </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Neue Zahlungsmethode hinzuf&#xFC;gen Gib deine neuen Zahlungsdaten ein </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">&#xC4;nderung speichern Klicke auf&#xA0;&#x201E;Speichern&quot;,&#xA0;um die neue Zahlungsmethode zu best&#xE4;tigen.</li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">&#xDC;berpr&#xFC;fung im Kundenportal Nach dem Speichern wird dir die aktualisierte Zahlungsmethode in deinem Abonnement angezeigt. Ab dem n&#xE4;chsten Zahlungszeitpunkt wird automatisch die neue Zahlungsmethode verwendet.</li></ol>Wenn eine Zahlung bereits verarbeitet wird, kann die &#xC4;nderung erst f&#xFC;r die n&#xE4;chsten Abbuchung erfolgen.&#xA0;

Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

Wenn du umgezogen bist oder dein Paket an eine andere Adresse geschickt werden soll, kannst du deine Lieferadresse ganz einfach in deinem Kundenaccount anpassen. Die Änderung gilt für alle künftigen Lieferungen, sofern sie vor dem Versanddatum vorgen

Wenn du umgezogen bist oder dein Paket an eine andere Adresse geschickt werden soll, kannst du deine Lieferadresse ganz einfach in deinem Kundenaccount anpassen.&#xA0;Die &#xC4;nderung gilt f&#xFC;r alle k&#xFC;nftigen Lieferungen, sofern sie vor dem Versanddatum vorgenommen wurde. <ol><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Login im&#xA0;Kundenportal&#xA0; &#xD6;ffne das mybacs-Kundenportal&#xA0;<a href="https://mybacs.com/a/account/subscriptions" class="fr-strong" target="_blank" rel="noopener noreferrer">hier</a>&#xA0;und melde dich an. </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Abonnement ausw&#xE4;hlen W&#xE4;hle das&#xA0;Abonnement, f&#xFC;r das du die Lieferadresse &#xE4;ndern m&#xF6;chtest. </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Lieferadresse bearbeiten Klicke rechts neben Versandinformationen auf&#xA0;&#x201E;Edit&#x201C; </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">Neue Adresse eingeben Gib deine&#xA0;aktuelle und bitte vollst&#xE4;ndige Lieferadresse&#xA0;ein. Stelle sicher, dass alle Angaben korrekt sind (Stra&#xDF;e, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land). </li><li dir="ltr" style="text-decoration:none;">&#xC4;nderung speichern Klicke auf &quot;Speichern&quot;, um die neue Adresse zu best&#xE4;tigen.</li></ol>

Wie ändere ich meine Lieferadresse?

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Einnahme mit anderen Nahrungsergänzungsmitteln

Aufbewahrung der Kapseln

Farbe der Kapseln

Haltbarkeit der Produkte

Sind mybacs Produkte vegan?

Muss ich vorher eine Darmsanierung machen?

Muss ich vor der ersten Einnahme irgendetwas beachten?

Hoher Preis der Produkte

Sind eure Produkte magensaftresistent?

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Können Kinder eure Produkte nehmen?

Krankheiten und mybacs

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Warum sollten unsere Produkte langfristig eingenommen werden?

Nebenwirkungen

Gründe Einnahme Dailybacs / keine akuten Probleme

Wechselwirkungen mit Medikamenten

Können die mybacs®️ Produkte auch für Frauen und Männer in Transition genutzt werden?

Allgemeine Produkt und medizinische Fragen

Dailybacs Einnahme

Dailybacs Inhaltsstoffe

Wann sollte ich die Dailybacs nicht einnehmen?

Wann sollte ich eine Veränderung durch die Dailybacs spüren?

Dailybacs

Dailybacs Kids Inhaltsstoffe

Dailybacs Kids Einnahme

Was beeinflusst die Darmflora des Kindes?

Können die Dailybacs Kids helfen, das Kinderimmunsystem zu unterstützen?

Wie lange dauert es, bis Effekte bemerkbar sind?

Wer sollte von der Einnahme absehen?

Dailybacs Kids

Dietbacs Einnahme

Dietbacs Inhaltsstoffe

Wann sollte ich die Dietbacs nicht einnehmen?

Wann sollte ich eine Veränderung durch die Dietbacs spüren?

Welche Vorteile bietet die neue Rezeptur der Dietbacs®

Was ist Reducose®?

Warum hat sich die Farbe der Dietbacs Kapseln verändert?

Dietbacs

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Dermabacs Inhaltsstoffe

Wann sollte ich die Dermabacs nicht einnehmen?

Wann sollte ich eine Veränderung durch die Dermabacs spüren?

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Einnahme DailyGreens

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Wann kann ich mit einer Wirkung von DailyGreens rechnen?

Für wen ist das Produkt geeignet?

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Wann sollte ich eine Veränderung durch Inner Power spüren?

Wann sollte ich Inner Power nicht einnehmen?

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Good Mood Einnahme

Good Mood Inhaltsstoffe

Wann sollte ich eine Veränderung durch Good Mood spüren?

Wann sollte ich Good Mood nicht einnehmen?

Good Mood

Deep Sleep Einnahme

Deep Sleep Inhaltsstoffe

Wann sollte ich Deep Sleep nicht einnehmen?

Deep Sleep

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Bright Awake Inhaltsstoffe

Wann sollte ich Bright Awake nicht einnehmen?

Was ist der Unterschied zwischen Bright Awake mit und ohne Koffein?

Bright Awake

Was ist PMS?

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Wer sollte Cycle Flow nicht einnehmen?

Wann sollte ich eine Veränderung durch Cycle Flow spüren?

Ab welchem Alter ist Cycle Flow geeignet?

Kann man Cycle Flow auch während der Stillzeit einnehmen?

Können generelle Nebenwirkungen auftreten?

Cycle Flow

Active Debloat Einnahme

Active Debloat Inhaltsstoffe

Wann kann ich mit einer Wirkung von Active Debloat rechnen?

Active Debloat

Wie sollte Fibre Food eingenommen werden?

Wie oft am Tag soll/kann eine Mahlzeit durch Fibre Food ersetzt werden?

Fibre Food Inhaltsstoffe

Wann kann ich mit einer Wirkung von Fibre Food rechnen?

Kann ich Fibre Food mit anderen mybacs® Produkten kombinieren?

Fibre Food

Pleasure Complex Einnahme

Pleasure Complex Inhaltsstoffe

Wann kann ich mit einer Wirkung von Pleasure Complex rechnen?

Mit welchen mybacs® Produkten ist Pleasure Complex nicht kombinierbar?

Gibt es mögliche Wechselwirkungen mit Medikamenten?

Pleasure Complex

Immunbacs Einnahme

Mit welchen Produkten ist Immunbacs kombinierbar?

Welche Vorteile bietet Immunbacs?

Was ist ein hitze-inaktivierter Bakterienstamm?

Schaumeinlage im Deckel

Immunbacs

Beautybacs Inhaltsstoffe

Welche Art von Kollagen ist in Beautybacs enthalten?

Wie lange dauert es, bis erste Effekte bemerkbar sind?

Wie wird die Sicherheit und Qualität von Beautybacs gewährleistet?

Mit welchen Produkten ist Beautybacs kombinierbar?

Kann ich die Beautybacs einnehmen, wenn ich einen Kinderwunsch habe, schwanger bin oder stille?

Ist das Produkt für Veganer:innen und Vegetarier:innen geeignet?

Was ist Marine Kollagen?

Welche Relevanz haben die Beautybacs®?

Was beinhaltet meine Bestellung?

Beautybacs

Wie wirkt Daily Protein?

Ist Daily Protein für Veganer oder Vegetarier geeignet?

Ist eine langfrsitige Einnahme sinnvoll?

Wie wird die Sicherheit & Qualität von Daily Protein gewährleistet?

Kann ich Daily Protein einnehmen, wenn ich einen Kinderwunsch habe, schwanger bin oder stille?

Für wen ist Daily Protein geeignet?

Was enthält meine Bestellung?

Daily Protein

Was ist Daily Bitter?

Welche Inhaltsstoffe sind enthalten?

Wie nehme ich Daily Bitter ein?

Für wen ist Daily Bitter geeignet?

Wie lange kann ich Daily Bitter einnehmen?

Wann sollte ich Daily Bitter nicht einnehmen?

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Ist Daily Bitter wirklich alkoholfrei?

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Produkt- und medizinische Fragen

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