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¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?

Si han cambiado tus datos bancarios o tu método de pago, puedes actualizarlos en cualquier momento. Así te aseguras de que tus futuros pedidos se cobren sin problemas. Si un pago ya está en proceso, el cambio solo se aplicará al siguiente cobro.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de entrega?

Si te has mudado o deseas que tu paquete se envíe a otra dirección, puedes actualizar tu dirección de entrega fácilmente desde tu cuenta de cliente. El cambio se aplicará a todos los futuros envíos, siempre que se realice antes de la fecha de prepara