Devolución y DesistimientoActualizado 3 days ago
Tienes la posibilidad de cancelar tu pedido dentro de un plazo de 14 días y recibir un reembolso.
Antes de continuar, queremos informarte de que te ofrecemos dos opciones:
Puedes elegir entre:
- Un saldo en tienda de mybacs® por el importe del reembolso + un cupón adicional
- o un reembolso clásico a tu método de pago original, que puede tardar algunos días laborables dependiendo del proveedor de pago.
El saldo en tienda se te abona inmediatamente y puede utilizarse directamente en la tienda mybacs®, lo que te permite obtener más valor y descubrir otros productos con total flexibilidad.
Solo tienes que avisarnos si prefieres el saldo en tienda y deseas recibir más información al respecto. Por supuesto, tu derecho legal de desistimiento permanece intacto. También puedes consultar más detalles en nuestros Términos y Condiciones.
Si prefieres el reembolso clásico, puedes crear directamente tu etiqueta de devolución. Para ello, haz clic en: Registrar devolución
Por favor, imprime la etiqueta y colócala de forma visible en el paquete. Ten en cuenta que solo deben devolverse productos en su embalaje original. La devolución es, por supuesto, gratuita para ti.
Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te reembolsaremos automáticamente el importe en un plazo de 3 a 5 días laborables a través del método de pago original. Te informaremos por correo electrónico en cuanto el reembolso haya sido procesado.