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Omitir entregasActualizado 9 days ago

¿Cómo puedo omitir una o varias entregas?

Si deseas retrasar temporalmente tu suscripción sin pausarla por completo, puedes omitir una o varias entregas fácilmente desde tu cuenta de cliente.

  1. Iniciar sesión en el portal de clientes
    Abre el portal de clientes de mybacs aquí e inicia sesión.

  2. Seleccionar la suscripción
    Haz clic en la suscripción para la cual deseas omitir una entrega.

  3. Ver la próxima entrega
    En la parte superior izquierda verás la fecha prevista de tu siguiente entrega.

  4. Omitir una entrega
    Haz clic en Omitir en la parte inferior y selecciona durante cuántos días deseas omitir la entrega. La fecha de entrega se ajustará automáticamente después.

  5. Omitir varias entregas
    Si deseas omitir varias entregas, simplemente repite este paso tantas veces como necesites. Como alternativa, puedes seleccionar una fecha exacta para tu próxima entrega haciendo clic en Próxima fecha de pedido e introduciendo la fecha deseada.

  6. Recibir confirmación
    Recibirás un correo electrónico confirmando que tu intervalo de entrega ha sido actualizado.

  7. Reactivar la entrega antes de lo previsto
    Puedes revertir la omisión en cualquier momento seleccionando una fecha de entrega anterior a través de Próxima fecha de pedido.

Mientras omites una entrega, tu suscripción permanece activa únicamente se modifican las fechas de envío previstas.

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