Versand & Lieferung
Lieferoptionen & -gebiete, Adresse
Sendungverfolgung
Du wartest auf deine Bestellung und möchtest wissen, wo sich dein Paket gerade befindet?. Den aktuellen Status deiner Lieferung kannst du jederzeit online verfolgen. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du von uns eine Versandb
Wie gehe ich vor, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?
"Hier geht es zurück zu unseren Produkten".
Lieferadresse nachträglich anpassen
Wir können die Adresse im Normalfall noch ändern, solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Melde dich also bitte schnellstmöglich hier bei uns und wir sehen, was wir tun können!. Grundsätzlich kannst du deine Lieferadresse in deinem Kunden
Rücksendung & Widerruf
Du hast die Möglichkeit deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen und eine Rückerstattung zu erhalten. Dabei hast du zwei Optionen:. Solltest du dich für das Shop-Guthaben interessieren, gib uns einfach kurz Bescheid. Dein gesetzliches Wi
Lieferung an eine Packstation
Eine Lieferung an eine DHL Packstation ist jederzeit möglich, wenn du nach Deutschland bestellst. Du hast hierzu im Checkout die Möglichkeit, direkt eine Packstation als Lieferadresse auszuwählen. Klicke dazu auf "An Packstation senden" und wähle ein
Versanddienstleister
Damit du genau weißt, wie deine Bestellung zu dir gelangt, findest du hier eine Übersicht zu den jeweiligen Versanddienstleistern:. Deutschland:Deine Bestellung wird mit DHL versendet. Das bedeutet für dich: eine schnelle Zustellung, zuverlässiger Se
Versandgebiete & Versandkosten
Derzeit liefern wir in die gesamte EU und die Schweiz. Bei Versand außerhalb der EU/Schweiz liegt der Mindestbestellwert bei 75€ und eine pauschale Versandgebühr i.H.v. 16€ wird berechnet. Innerhalb der EU und der Schweiz ist der Versand ab einem Bes
Wie lange dauert der Versand?
Dein Starterkit sowie alle Nachfüllsendungen werden mit unseren Versanddienstleistern (inkl. Sendungsverfolgung) schnellstmöglich zu dir geliefert. Die Lieferzeiten variieren je nach Land:. Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit durch Wochenenden od