Versand & Lieferung
Lieferoptionen & -gebiete, Adresse
Sendungverfolgung
Du wartest auf deine Bestellung und möchtest wissen, wo sich dein Paket gerade befindet?. Den aktuellen Status deiner Lieferung kannst du jederzeit online verfolgen. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du von uns eine Versandb
Wie gehe ich vor, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?
"Hier geht es zurück zu unseren Produkten".
Lieferadresse nachträglich anpassen
Wir können die Adresse im Normalfall noch ändern, solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Melde dich also bitte schnellstmöglich hier bei uns und wir sehen, was wir tun können!. Grundsätzlich kannst du deine Lieferadresse in deinem Kunden
Rücksendung & Widerruf
Du hast die Möglichkeit deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen und eine Rückerstattung zu erhalten. Gut zu wissen für dich vorab ist, dass wir dir dabei zwei Optionen anbieten.Du hast die Wahl zwischen:. Das Shop-Guthaben wird dir sofo
Lieferung an eine Packstation
Wenn du deine Bestellung an eine Packstation liefern lassen möchtest ist das über DHL jederzeit möglich. Bitte achte darauf folgende Angaben bei der Lieferadresse anzugeben:. Bitte achte darauf, dass sowohl die 6-stellige Postnummer als auch die Numm
Versanddienstleister
Ab sofort versenden wir alle Bestellungen exklusiv mit DHL, unserer Premium-Versandoption. Das bedeutet für dich: schnellere Zustellung, zuverlässiger Service und eine präzise Sendungsverfolgung für ein noch besseres Einkaufserlebnis. Der Versand erf
Versandgebiete & Versandkosten
Derzeit liefern wir in die gesamte EU und die Schweiz. Bei Versand außerhalb der EU/Schweiz liegt der Mindestbestellwert bei 75€ und eine pauschale Versandgebühr i.H.v. 16€ wird berechnet. Innerhalb der EU und der Schweiz ist der Versand ab einem Bes
Wie lange dauert der Versand?
Dein Starterkit sowie alle Nachfüllsendungen werden mit unseren Versanddienstleistern (inkl. Sendungsverfolgung) schnellstmöglich zu dir geliefert. Die Lieferzeiten variieren je nach Land:. Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit durch Wochenenden od